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ニコノリの口コミ・評判は悪い?なぜ安いのか仕組みとデメリットを解説

記事内に商品プロモーションを含む場合があります。
ニコノリの口コミ・評判は悪い?なぜ安いのか仕組みとデメリットを解説

こんな悩みをスッキリ解消

  • 個人向けカーリースの評判を調べている
  • ニコノリの利用を検討していて、口コミや評判が知りたい
  • ニコノリは自分にとってピッタリなサービスなのか知りたい

個人向けカーリースを検討する上で、最も重視するのは価格という人は多いはず。低価格を武器に展開しているのが、本記事でご紹介する「ニコノリ」です。

まどか
ニコニコレンタカーって安くていつも使ってるし、ニコノリもなんとなく安いイメージがする!

日頃ニコニコレンタカーを利用する人なら、きっと低価格なイメージがついているはず。

でも本当にカーリースも業界最安値なのでしょうか?

そこで本章では、ニコノリ利用者の口コミをご紹介しています。良いものもあれば当然悪いものもあるので、全てに目を通してから利用を検討するのがおすすめです。

最後まで読むことで、ニコノリが自分にとってピッタリなサービスなのかがハッキリします。

>> ニコノリのお得なリース車チェック

目次

ニコノリ利用者の評判・口コミ

ニコノリ利用者の口コミを見ると、欲しい車が手軽な価格で手に入ったという人が多いことがわかります。

反対に「契約したことを後悔している」と話す人もいるので、利用を検討する上で心配になります。

そこで本章では、ニコノリ利用者の口コミを良いものと悪いものに分けてご紹介します。

パンダ店長
悪い口コミに繋がった理由も解説しているよ!

ニコノリ「良い」口コミ

自動車を運転する機会は多いですが、自家用車を持つ事への負担額が大きい、車両を購入する費用が高いと思っていたので自分には最適のサービスだと感謝して使っています。

購入とは異なり、頭金もいらないのですぐに利用を始める事が出来ました。税金も不必要で自家用車のように利用が出来るのでとても気に入っています。
※出典:みん評

面倒に感じていた車のメンテナンスなども全てお願いする事ができるし、レンタカーとは違い毎回お店に車を借りに行くのではなく、自分の持ち物として車を利用出来ることに驚きました。若い頃に感じていた自分の車を運転するという楽しさを思い出させてくれた事に感動です。定額料金で気軽に車が持てる喜びを知るともうレンタカーには戻れません。
※出典:みん評

まさかの新車のジムニーシエラが2ヶ月で!!どこへいっても一年以上末と言われて諦めていたときに待つ覚悟を決めた矢先に担当さんからLINEにて!

納車日決まりましたと連絡が。まさかの注文から2ヶ月いないで念願の車両に乗れるとは!!
※出典:みん評

まどか
自家用車ほど維持に手間がかからない、レンタカーより手軽という口コミが目立ちますね!
パンダ店長
これこそまさにカーリースのメリットだね!

カーリース最大のメリットは「維持費もコミコミだから気軽に新車に乗れる」という点です。

ニコノリを利用している人は、カーリースのメリットを最大限受けられているように見えます。

低価格で利用でき、レンタカーのように都度手続きがいらないのがニコノリの特徴と言えそうです。

ニコノリはガソリンスタンドで契約できるので、契約したお店でガソリンを入れると割引が受けられるというのも嬉しいポイントです。

パンダ店長
在庫を持っている車なら、新車購入よりも早く納車可能というのも嬉しいポイントだね!

ニコノリ「悪い」口コミ

良い口コミを見ると非常に魅力的なサービスに見えますが、当然悪い口コミも投稿されています。

初めてのカーリースだったので、かなり不安からのスタートでした。
最初は凄く対応が良く連絡もマメに頂いたのですが、契約書を返送したあとは、ほぼ放置状態。いつ納車になるのも未だ不明で、こちらから連絡しない限り担当者から何の連絡もありません。もっと対応がいい所で契約すれば良かったと今では後悔…..
※出典:みん評

担当者の不備が多くて困る。

書類の書き直しを何度もさせられ、説明を求めてもろくに答えられない。

本当に失敗だ、
※出典:みん評

自分はこちらでスピード納車をお願いしました。

こちらの希望日をお伝えしてニコノリさんもそれを了承していたにも関わらず、希望日の直前に1ヶ月以上納車が遅れるとの連絡をいただきました。

その連絡も、こちらから聞いて初めて受けたものです。キャンセルしたくても契約したからと違約金が何十万と発生するとのことです。スピード納車とは、という感情で非常に呆れています…。もっと早くに言ってくれたらよかったのに…。どうしようもなくて諦めていますが、本当に後悔しかないです。
※出典:みん評

まどか
他のカーリースに比べて「対応が悪い」という口コミが多いですね。
パンダ店長
メーカー直営のディーラーではないから、どうしても接客に差が出てしまうんだろうね。

ニコノリを利用した人は、サービスに対してこんな印象を抱いているようです。

ニコノリの悪い評判まとめ

  1. 店舗の対応が悪い
  2. 定期メンテナンスを受けないといけない
  3. 納期が長い
パンダ店長
これから上記の口コミに繋がった理由などを解説していくよ。

悪い口コミ1.店舗の対応が悪い

ニコノリを利用した人は、店舗スタッフの対応が悪いと感じているようです。

ニコノリはフランチャイズ展開しているため、各店舗によって対応の差があります。それぞれの店舗にオーナーがいるので、店舗ごとに特色が異なるのです。

パンダ店長
直営店なら本社がスタッフ教育をするんだけど、フランチャイズは各店舗のオーナーが行うんだ。

全国で統一された接客マニュアルがあるわけではないので、どうしても店舗によってはスタッフ教育が行き届かないことがあります。

さらにニコノリはガソリンスタンドが兼業で運営していることも多く、カーリースを本業で行っている会社よりも業務に手が回っていないこともあります。

パンダ店長
こういう背景もあって、運が悪いと「対応の悪いスタッフ」に当たってしまうことがあるんだ。

悪い口コミ2.定期メンテナンスを受けないといけない

ニコノリは他社と比較しても安く利用できるカーリースですが、条件に「大切に乗ること」というものがあります。

これの具体例が、半年に一度点検を受ける必要があるというものです。

通常車の法定点検は1年ごとなので、12ヶ月に一回点検を受ければ良いとされています。

しかしニコノリで契約した車は、半年ごとに整備工場に持ち込んで点検を受ける必要があります。

パンダ店長
とはいえ点検はオイル交換のついでにできるし、その費用は月額料金に含まれているよ!

車はオイル交換をこまめに行うことで、良い状態を維持できます。

定期的に整備工場に持ち込むのは少し面倒かもしれませんが、ニコノリで契約した場合は指示に従いましょう。

悪い口コミ3.納期が長い

ニコノリには新車が最短2週間で納車される「ニコノリ即納車」というものがあります。

新車の納期が長引く中、ニコノリの本部が抱えている在庫の中から車両を用意してくれるため、即納車が可能になっています。

パンダ店長
本部で売れ筋の車をあらかじめ発注しておき、在庫として持っておくんだ!

自分の好みに合う車があれば、最短2週間で新車に乗ることができます。

良い口コミでも「通常なら納車に1年以上かかるジムニーが、ニコノリで2ヶ月で手に入れることができた」というものがありました。

まどか
新車が手に入らない今だからこそ積極的に利用したいサービスですね!

しかし悪い口コミでは、この即納車のサービスが受けられなかったというものがありました。

せっかくすぐに新車に乗れるからと契約したのに、結果として長期間待つことになってしまったのです。

パンダ店長
ニコノリの本部でも、予定外のことが起きて新車の納入が遅れてしまったことが予想できるね。

昨今の半導体不足で、新車の納期はどんどん長くなっています。

ニコノリの本部であっても車両はディーラーから買うことになるので、メーカーの生産状況によっては納車が遅れてしまうことがあるのです。

こうした影響が、そのまま利用者に伝わってしまったのが今回のケースと考えられます。

パンダ店長
確実にすぐ乗れる新車が欲しい場合は、すでにニコノリ本部に車両がある車種から選ぶのが良さそうだね。

>> ニコノリのお得なリース車チェック

以上がニコノリ利用者の口コミです。対応の良し悪しは店舗によって異なるため、悪い担当者に当たってしまったら別店舗を利用するなどの対策が必要です。

自分にとってニコノリが便利なサービスかどうかを決めるために、ニコノリの特徴を知っておきましょう。

ニコノリの特徴3つ

自分にとってメリットがあるサービスかどうかを決めるのは、最終的には自分です。

口コミで利用者の感想を知った後は、ニコノリの特徴とデメリットを知っておくことが大切です。

そこで本章では、ニコノリの特徴を3つご紹介します。

比較項目 ニコノリ
学生利用 可能(年齢制限なし)
※未成年者は親権者が連帯保証人となる
頭金 0円
月額料金 5,500円~
選べる車種 国産全車種
月額料金に含まれる費用 車両代金、登録諸費用、各種税金、自賠責保険、車検代、メンテナンス費用
契約年数 1~9年の範囲で1年単位で選択可能
契約方式 オープンエンド
サポート体制 指定整備工場
独自サービス ガソリン割引(5円/L)
月間走行距離(年間契約もあり) 5年:30,000km、60,000km
契約終了時の選択 乗り換え・延長利用・買取・返却・車がもらえる
オンライン申し込み 可能
料金の支払い 口座引き落とし
パンダ店長
ニコノリには、以下3つの特徴があるんだ!

ニコノリの3つの特徴

  • 特徴1.新車に安く乗れるカーリース
  • 特徴2.ガソリン代がいつでも5円/L引き
  • 特徴3.審査に通りやすい

これから、それぞれの特徴についてわかりやすくご紹介していきます。

特徴1.新車に安く乗れるカーリース

ニコノリは安く新車に乗れるカーリースというのが最大の特徴です。

最も安い車種なら月額料金5,500円で、業界の中でも最安クラスとなっています。

パンダ店長
しかし、公式サイトで紹介されている最安プランはボーナス併用払いとなっているから注意が必要だよ!

ニコノリはボーナス併用払いができるため、月々の負担を減らすことができます。

しかし月々均等払いを利用する場合、他社と比較するとそんなに支払額が変わらないケースもあります。

パンダ店長
この表は、同じ条件で他社のカーリースを契約した場合のシミュレーション結果だよ!
比較項目 ニコノリ 定額カルモくん カーコンカーリース
車種 ダイハツ「ミライース」 ダイハツ「ミライース」 ダイハツ「ミライース」
グレード B B B
契約年数 9年 9年 9年
月間走行距離 なし なし なし
もらえるプラン
月額料金 14,960円 13,040円 15,730円

同じ契約年数で走行距離制限などを同じ条件にしたとき、実はニコノリよりも安い会社があるのです。

単純に月額料金だけで比較するとこのようなケースがあるので、これからご紹介する特徴と照らし合わせて価格を比較する必要があります。

パンダ店長
リースは一人ひとりでプランが異なるから、必ずしも同じ会社が常に最安値とは限らないんだ。

特徴2.ガソリン代がいつでも5円/L引き

ニコノリでカーリースを契約すると、契約期間中はいつでもガソリン代が5円/L引きになるという特典が受けられます。

もらえるパックで契約すれば月間走行距離制限がなくなるので、ガソリン代の割引は非常に嬉しいポイントです。

まどか
他社とリース料金がほとんど同じなら、ガソリン代割引が受けられる方がお得ですね!
パンダ店長
そういうカーリースの比較方法もあるね!

ただしガソリン割引が受けられるのは、店頭で契約した場合に限ります。

オンライン販売で契約した場合はガソリン割引が受けられないので注意しましょう。

また店舗によってはガソリン割引を実施していないケースもあります。必ずニコノリ契約前に、ガソリン割引があるのか確認することをおすすめします。

パンダ店長
他にも転居などでメンテナンス工場が変更になった場合、ガソリン割引のサービスは利用できなくなってしまうんだ。

ニコノリのガソリン割引が受けられるのは、あくまで契約したガソリンスタンドに限ります。出先や引越し先では利用できないので注意しましょう。

特徴3.審査に通りやすい

ニコノリは複数の信販会社と提携しているため、審査に通りやすいという特徴があります。

一般的なカーリースは審査を1社が行うだけなので、その会社が審査NGであれば契約できません。

しかしニコノリは1社が審査NGを出しても、他の会社が引き続き審査を行ってくれるのです。

パンダ店長
審査基準は会社によって異なるから、他社がだめでも審査に通る可能性があるんだ!

審査に通るか不安な人は、ニコノリで審査を受けてみると通るかもしれません。

ただし一部店舗では複数の信販会社による審査を行ってくれないケースがあります。必ず契約前に確認しましょう。

>> ニコノリのお得なリース車チェック

以上がニコノリの3つの特徴です。

魅力的なサービスであることはわかりましたが、デメリットがあることも事実。必ずデメリットも確認してから利用を検討しましょう。

ニコノリのデメリット4つ

各サービスの特徴は公式サイトを見ればわかりますが、デメリットまでは載っていません。

そこで本章では、ニコノリのデメリットを4つご紹介します。

デメリットを知った上で、メリットと比較して利用を検討しましょう。

ニコノリの4つのデメリット

  • デメリット1.定期メンテナンスを受けないといけない
  • デメリット2.中途解約ができない
  • デメリット3.契約終了時に精算しなければいけないケースがある
  • デメリット4.店舗によって受けられるサービス内容が違う

デメリット1.定期メンテナンスを受けないといけない

ニコノリは車を大切に乗るという条件があるため、半年ごとにメンテナンスを受けないといけないのです。

オイル交換が半年ごとに設定されているため、その時点で整備工場に車を持ち込む必要があります。

メンテンス費用はリース料金に含まれているとしても、半年ごとに整備工場に出向くのは面倒と感じる人もいるかもしれません。

まどか
忙しかったりすると、年に一度の法定点検だけで済ませたいって思っちゃうかもしれないです。

定期メンテナンスをしっかり受けないと、契約終了時に精算を求められる可能性があるので注意しましょう。

パンダ店長
定期メンテナンスを受ける前提で残価が設定されているから、それを守らないと残価が想定を下回って差額を請求される可能性があるんだ。

デメリット2.中途解約ができない

ニコノリは1〜9年の間で1年単位で契約年数を選択できます。

しかし一度契約年数を設定したら、基本的に中途解約はできません。

もしどうしても中途解約したい場合は、契約した店舗と話し合うことになります。

中途解約をする場合、違約金が発生するので注意しましょう。

パンダ店長
違約金は契約内容によって異なるけど、一般的には数十万円単位での請求となるケースが多いよ。

契約終了まで残り数ヶ月などのケースでは、払いきってしまった方が安いこともあります。解約に関しては慎重に行うことが大事です。

デメリット3.契約終了時に精算しなければいけないケースがある

ニコノリを「もらえるパック」以外で契約した場合、契約終了時に精算する必要があります。

リース料金は契約時に決めた「想定残価」がベースとなっているいるため、その残価を下回っているときは差額を精算する必要があるのです。

パンダ店長
契約時の想定残価が80万円だとしたら、契約終了時の査定価格が60万円なら差額の20万円を支払う必要があるよ。

想定残価が高いほど、車のリース料金は安く設定されます。

ニコノリは車を綺麗に乗ることを前提に、想定残価を高めに設定しています。

走行距離が規定をオーバーしたり、規定より傷や凹みが多いと精算する必要があります。

パンダ店長
なるべく綺麗に乗るように心がけていても、実際は綺麗に乗るのって難しいからね…。

デメリット4.店舗によって受けられるサービス内容が違う

ニコノリは店舗ごとに提供するサービスが違うというデメリットがあります。

例えばガソリン割引は一部店舗では対応していないことがあります。

対応店舗と非対応店舗はネット上では公開されていないため、各自店舗に問い合わせることになります。

またオンラインで契約するとガソリン割引は使えないので注意しましょう。

パンダ店長
お店によって対応が異なるから「対応が悪かった」という口コミが投稿されていたんだよね。

冒頭でもご紹介しましたが、ニコノリはフランチャイズなので店舗によって対応が異なるケースがあります。

全国統一のサービスを提供できるように本部が対策しても、フランチャイズという仕組み上完璧にはできないのです。

もし店頭で対応が悪いと感じたら、別の店舗に出直すなどの対策が必要です。

パンダ店長
特徴やデメリットがわかったところで、ニコノリはどんな人におすすめなのかを紹介するよ!

ニコノリがおすすめの人

ニコノリにはいい点もあれば悪い点もあることが、ここまでの説明でわかりました。

まどか
結局ニコノリって私に向いているサービスなのかなぁ…?

ここでは、ニコノリがどんな人におすすめのサービスなのかをご紹介します。

ニコノリがおすすめな人2タイプ

  • タイプ1.待たずに安く新車に乗りたい人
  • タイプ2.近所のお店で受けられるサービスが多い人

これから、それぞれについて詳しく説明します。

おすすめの人1.待たずに安く新車に乗りたい人

車の半導体不足は世界的な問題となっており、国産車も納期の長期化が進んでいます。

急に車が必要になっても買えないこともあり、車を買うのは大変な時代になりました。

しかしニコノリなら、自社で在庫車を持っているので即納車が可能。

今すぐ新車が欲しい人にはピッタリです。

パンダ店長
在庫の内容は日々変動しているけど、様々なジャンルの新型車が用意されているよ!

選べる車種やグレードは限られますが、待たずに新車に乗りたい人はニコノリがおすすめ。どんな在庫車があるのか、「ニコノリ」を確認してみましょう。

おすすめの人2.近所のお店で受けられるサービスが多い人

ニコノリは取り扱い店舗によって、受けられる特典が異なります。

もし全ての特典を受けられないようなら、他社のカーリースを検討しても良いでしょう。

パンダ店長
特にガソリン代割引が利用できないようなら、他社のカーリースにした方が良さそうだね。

逆に近隣店舗のサービスが充実している人は、ニコノリがおすすめです。

中には店舗独自のサービスを用意していることもあるので、特典が多い店舗が見つかったらラッキーです。

パンダ店長
コーティングをサービスしているお店もあるって噂だよ!

>> ニコノリのお得なリース車チェック

カーリースは各社が独自のサービスを展開しており、ニコノリ以外にもたくさんの選択肢があります。

1社に絞らず、色々なサービスから自分に合ったものを選ぶことをおすすめします。

またカーリースだけにこだわらず、新車をローンで購入する選択肢も検討してみましょう。

意外とカーリースよりもお得になるケースがあるので、購入前の比較は必須です。

自分にピッタリのおすすめカーリースを探している人は、以下の記事が参考になります。

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まとめ

  • ニコノリはレンタカーで有名な「ニコニコレンタカー」が運営する個人向けカーリース
  • フランチャイズ店舗が多いので、店によってスタッフ対応の良し悪しがある
  • 店舗ごとにサービス内容が異なることがあり、受けられないサービスがある
  • 口コミではスタッフの対応の悪さが目立ち、そうした店舗の利用は避けるべき
  • カーリースは1社だけではないので、必ず複数社を比較する必要がある
目次