コスモMyカーリースの評判・口コミは？仕組みとデメリットを解説

車の価格が高くなっていく中、誰でも気軽に新車に乗れるのが個人向けカーリースです。

「コスモMyカーリース」は、全国のコスモ石油で新車が買えるサービス。

テレビCMなどで、サービスについて知った人も多いのではないでしょうか。

この記事では、コスモMyカーリースの利用を検討している人のために、利用者の口コミをご紹介しています。

良い口コミがある一方で「ぼったくり」と投稿している人もいるので、どうしてその口コミを投稿することになったのかは確認しておきましょう。

最後まで読むことで、コスモMyカーリースの特徴とデメリット、自分にとってピッタリなサービスなのかどうかがわかります。

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コスモMyカーリース利用者の評判・口コミ

コスモMyカーリースを利用した人の口コミを見ると、悪い評判が少し目立ちます。

中には「かなり危険な会社」とまで書かれている口コミもあるくらいです。

本当に安心して使えるサービスか知るために、本章ではコスモMyカーリース利用者の口コミをご紹介します。

コスモMyカーリース「良い」口コミ

今まで、車のリースで「月々1万円」とか言ってる広告にどうせボーナス払いで何万円も持って行くくせに何が1万円だ、と反感募らせていたが、コスモmyカーリースはボーナス払いなしの正直な値段を出してるので好感度爆上がりだ

— じゅんや (@junya_com) August 4, 2020

こちらで8人乗りの新車を車検代や税金代などが込みの定額料金でリースでき、生活がとても楽になりました。3世帯同居の生活が始まり、とても快適に暮らしています。孫達も車を使って遠出が楽にできるようになり色んな場所に遊びに連れて行ってもらっています。車を借りたおかげで生活が一変しました。
※出典：みん評

子供の幼稚園の送迎にマイカーが欲しいのですが、自家用車を購入する予算が無いので契約しました。

車両代金だけではなく、車検やオイル交換などの諸点検が最初からパックになっているため、車の知識の無い素人でも安心でした。
※出典：みん評

他の会社とも比較して何日間か悩みましたが、有名企業と言うだけでとても安心感があったので今回利用させてもらいました。

シミュレーションなども備えてあって、月々の料金などが分かりやすかったのでとても好印象をもちました。

サイトに一連の流れがかかれていましたが、流れに近いくらい個人的にはスムーズに話が進んだ印象を受けました。
※出典：みん評

コスモMyカーリースは、ガソリンスタンド大手のコスモ石油がサービス提供を行っています。

大手企業が運営する安心感はもちろんですが、車に詳しくない人でもわかりやすい金額表示をしているのが特徴です。

※出典：コスモMyカーリース公式サイト
見積もり画面で表示される金額は、頭金もボーナス払いも0円になっています。

表示価格は他社と比べて高いと感じるかもしれませんが、他社の表示価格は頭金やボーナス払いが含まれているケースがあります。

オプション金額やメンテナンスパックも価格もわかりやすく表示されているのは、これからカーリースを検討する人には安心感があります。

コスモMyカーリース「悪い」口コミ

良い口コミが多数投稿されている一方、気になるのが悪い口コミです。

ここではコスモMyカーリースを利用した人が感じた不満をご紹介します。

コスモMyカーリース 先月初めに申込み、一月以上経つが！
未だ納車されず‼︎ こんなに？懸かるの？？書類一式渡したのに？！、遅い？

— A.I (@A09101270i) July 10, 2017

「コロナ禍により」という枕詞でなんでも許されるのか？世界情勢は我慢できたが、担当者が不誠実で対応に一貫性がなく｢ああ言えばこう言う」的な態度に嫌気がさし「解約」を申し入れた。
※出典：みん評

月々の支払い金額は高いけど車検の時は安心だな〜なんて思いながら車を出したところ、色々な消耗品の交換等で結局8万円近くかかりました！

これでは普通の車検代と変わらないし、むしろ初めての車検で高くないか⁉︎と思いました。
※出典：みん評

とにかく車の調子が悪くても部品を取り替えましょうとスタンド側からは言わないし、こっちから取り替えてというと面倒くさそうな対応をされる。コミコミで安心できるわと思いましたが、大損した気分です。
※出典：みん評

スタンドに確認すると返事が曖昧で…

またその後も点検のたびにどこか不調を言われて交換など勧められました。

ディーラーへ自分で持ち込み点検して貰ったら全く問題なし。かなり危険な会社だと思います。
※出典：みん評

愛知県小牧市の岩崎にあるコスモ石油でリース中の車を車検に出したところ、車についてあまり知識の無い私に対してアレやコレやと交換しなくてはならないということを難しい言葉でサラッと説明してかなり追加料金を取られた。

車の整備に詳しい知人に聞いたところ値段もかなり高く、そもそもまだ交換時期じゃないと言われた。

正直、やられた感しかない。
※出典：みん評

ダイハツのミライースを新車でリースしました。契約した当時は車の知識が全然なかったので大手なら大丈夫だろうと甘い考えで契約した。

価格が198万円。大体ミライースの新車価格が最高で130万ぐらいなのでメンテナンス料金とか車検込みでもかなり上乗せされてる。5年契約で月の支払いが2万6000円ぐらい。リースするより買った方が絶対安い。

しかも支払い途中で契約を解除すると残金一括払いという契約。しかも車は自分のものにならない。ぼったくり
※出典：みん評

コスモMyカーリースを利用した人の中で、サービスについて悪い印象を抱いた人は以下の口コミを投稿しています。

悪い口コミ1.車の納期が長い

車の納期に関する不満はどのカーリースでも投稿されており、世界的な半導体不足が影響していると考えられます。

今や新車を購入しても年単位で待つことも珍しくなく、全く新車が買えない事態が発生しています。

コスモMyカーリースも、コスモ石油が自動車メーカー各社から新車を購入しています。

新車を製造するメーカーが車を生産しないと、当然カーリース用の新車も納車されません。

こうした影響により、コスモMyカーリースで契約した車が中々届かないという不満に繋がっているようです。

悪い口コミ2.担当者の対応が悪い

コスモMyカーリースは、全国にあるコスモ石油で契約できます。

コスモ石油の中にはフランチャイズ店舗もあるため、スタッフの対応に差が出ていることが考えられます。

フランチャイズ店舗はコスモ石油の看板を掲げていますが、オーナーの裁量による接客が可能。

オーナーの方針により、過剰にメンテナンス費用を請求する方針の店舗もあるのです。

悪い口コミ3.車検のときに追加費用が発生した

コスモMyカーリースには3つのメンテナンスパックがあり、それぞれカバーされるメンテナンス費用が異なります。

しかしどのプランを契約していても、主要部品以外の修理代金などは実費になってしまいます。

こうした点を利用して、過剰な整備や部品交換を勧めるスタッフがいるようです。

車の知識がない人は、不安に駆られて高額な修理費用を負担するケースが発生しています。

車に関する全てをお任せするつもりで契約すると、思わぬ出費が発生する可能性があるので注意しましょう。

メンテナンスにかかる費用を見積書として出してもらい、正規ディーラーや整備工場で適正かどうか判断してもらうことをおすすめします。

悪い口コミ4.新車を買った方が安い

カーリースは車にかかる費用が一定ですが、新車を買った方が安いケースもあります。

以下の表は、ホンダ「N-BOXカスタムL STYLE＋BLACK」という車種をコスモMyカーリースとローン購入した結果を比較したものです。

比較項目	コスモMyカーリース	ローン購入
月々の支払額	33,660円	29,200円（84回払）
7年合計の自動車税	0円	75,600円
2回の車検代	0円	85,780円
1回のタイヤ交換	0円	10,890円
14回のオイル交換	0円	154,000円
7年の自動車保険	280,000円	280,000円
7年の合計支払額	3,107,440円	3,061,202円

※自動車ローンは84回払、金利3.5％で計算
※車検は3年、5年で計算
※タイヤ交換は7年の走行距離を7万キロとして計算(1回10,890円で3〜4万キロで1度交換)
※オイル交換は年2回(うち1度はフィルター交換)

この結果を見ると、新車をローンで購入した方が約46,000円安いことがわかります。

コスモMyカーリースで車がもらえるプランは、契約年数が9年以上に限ります。

新車購入はローン返済が終われば、当然車は自分のものになります。

こうした点を踏まえると、メンテンス費用を都度払いしても新車をローンで購入した方が安いこともあるのです。

以上がコスモMyカーリース利用者の口コミです。

悪い口コミを見ると気になる内容も多く、利用をためらってしまうかもしれません。

自分にとってピッタリなサービスか判断するため、次章ではコスモMyカーリースの特徴をご紹介します。

コスモMyカーリースの特徴3つ

口コミを見ると賛否両論ですが、最終的にサービス利用を決めるのは自分です。

まずはコスモMyカーリースの特徴を見て、判断材料の一つにしましょう。

比較項目	コスモMyカーリース
学生利用	可能(18歳以上) ※未成年者は親権者が連帯保証人となる
頭金	0円
月額料金	16,160円?
選べる車種	国産全車種
月額料金に含まれる費用	車両代金、登録諸費用、各種税金、自賠責保険、車検代
契約年数	3、5、7、9年
契約方式	クローズドエンド、オープンエンド選択可能
サポート体制	全国コスモ石油
独自サービス	コスモ石油でガソリン割引
月間走行距離(年間契約もあり)	500km、1,000km、1,500km
契約終了時の選択	乗り換え・継続利用・買取・返却・車がもらえる
オンライン申し込み	可能
料金の支払い	口座引き落とし

それぞれの特徴について、これからわかりやすくご紹介します。

特徴1.頭金なし、月々定額で利用できるカーリース

コスモMyカーリースは、頭金なし月々定額で新車に乗ることができます。

カーリースの仕組みは、契約時に「予定残価」というものを決め、車両価格から予定残価を差し引いたものを分割払いします。

例えば200万円の車があり、5年後の予定残価が100万円だとします。すると分割払いするのは差額の100万円ということ。

車にかかる維持費も分割払いすることで、月々定額で新車に乗ることができるのです。

車は購入後にかかる維持費も多く、定期的に多額の出費が発生します。

カーリースならこのような心配がないため、費用を気にせず生活することができるのです。

特徴2.ガソリン割引サービスがある

コスモMyカーリースで車を契約すると、契約期間中はガソリン代が最大5円/l引きになるサービスが受けられます。

コスモ石油指定のカードで給油をすることで、毎月100Lまで割引が適用されるのです。

しかしガソリン代割引サービスを受けるためには、メンテナンスパックの加入が必須。

最も価格が安いホワイトパックでは、受けられるガソリン代割引は1円/lとなっている点も注意しましょう。

5円/l割引になるのはゴールドパックだけで、シルバーパックは3円/l引きとなります。

特徴3.運転免許取得費用もコミコミのプランがある

コスモMyカーリースには、運転免許取得費用がセットになった「めんくるパック」というものが用意されています。

これから免許を取ろうと考えている人は、当然教習所に通うことになります。

めんくるパックは、この教習所の費用もカーリース料金に含まれているのです。

めんくるパックを使えば、教習所の申し込みもネットからできてしまいます。

手続きが面倒な人は、コスモMyカーリース取扱店でスタッフにお任せすることも可能。

教習所のお金も現金で支払う必要がないので、貯金がない人にもおすすめです。

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以上が、他社とは違うコスモMyカーリースならではの特徴です。

魅力的なサービスではありますが、やはり悪い口コミが気になっている人も多いはず。

そこで次章では、コスモMyカーリースのデメリットについて詳しくご紹介します。

コスモMyカーリースのデメリット4つ

前章ではコスモMyカーリースの特徴をご紹介しましたが、当然デメリットもあります。

ここではコスモMyカーリースの4つのデメリットについて詳しく説明していきます。

デメリット1.契約終了時に精算が発生する可能性がある

コスモMyカーリースの契約方式は、オープンエンド型とクローズドエンド型があります。

契約にによって異なるのですが、オープンエンド型で契約すると精算が発生する可能性があります。

オープンエンド型というのは、契約終了時の想定残価を公開した上で行う契約のこと。

契約終了時に想定残価を下回っていたら、その差額を精算する必要があるのです。

このように、想定残価はあくまで予想に過ぎません。

車の傷や凹みが多かったり、想定よりも走行距離が多かったりしたら当然車両の価値は下がります。

コスモMyカーリースは、契約時に月間走行距離が決められています。

その距離をオーバーしてしまうと、想定残価を下回ってしまうのです。

デメリット2.メンテナンスはコスモ石油で受けることになる

コスモMyカーリースで契約した車は、コスモ石油でメンテナンスを受けることになります。

その結果、正規ディーラーよりも過剰な整備や部品交換が行われ、予定外の出費が発生してしまうケースがあるのです。

他社のカーリースで契約すると、メンテナンスは正規ディーラーで受けるケースが大半です。

しかしコスモMyカーリースは自社で整備工場を持っているため、自社の工場でメンテナンスを行います。

ガソリンスタンドに併設されている整備工場なので、様々な理由をつけて部品交換などを行われてしまう可能性があります。

全てのコスモ石油がこのケースに当てはまるわけではありませんが、フランチャイズ店舗ではオーナーの意向が大きく反映されます。

こうした店舗に当たってしまった場合は、整備の見積書を出してもらうようにしましょう。

デメリット3.新車をローンで購入した方が安いことがある

記事の前半でもご紹介しましたが、条件によっては車を新車で購入した方が安いケースもあります。

以下の表は、ホンダ「N-BOXカスタムL STYLE＋BLACK」という車種をコスモMyカーリースとローン購入した結果を比較したものです。

比較項目	コスモMyカーリース	ローン購入
月々の支払額	33,660円	29,200円（84回払）
7年合計の自動車税	0円	75,600円
2回の車検代	0円	85,780円
1回のタイヤ交換	0円	10,890円
14回のオイル交換	0円	154,000円
7年の自動車保険	280,000円	280,000円
7年の合計支払額	3,107,440円	3,061,202円

※自動車ローンは84回払、金利3.5％で計算
※車検は3年、5年で計算
※タイヤ交換は7年の走行距離を7万キロとして計算(1回10,890円で3〜4万キロで1度交換)
※オイル交換は年2回(うち1度はフィルター交換)

この結果からも、新車購入の方が約46,000円安いことがわかります。

さらにコスモMyカーリースは9年以下の契約の場合、契約終了時に車を返却する必要があります。

ローンは返済が終われば車を自分のものにできるので、新車購入の方がお得であることがわかります。

デメリット4.中途解約ができない

コスモMyカーリースは、原則として中途解約ができません。

どうしても中途解約が必要な場合は、違約金を請求されます。

違約金の額は契約によって異なりますが、一般的に数十万円単位での請求となります。

事故を起こして車が乗れなくなった場合も中途解約となり、多額の違約金が発生します。

盗難に遭って車がなくなってしまった場合も同様です。

これがコスモMyカーリースの4つのデメリットです。

カーリースはレンタル品なので、車両の返却などの義務が発生します。

こうした点も踏まえて、コスモMyカーリースはどんな人におすすめなのかを次章でご紹介します。

コスモMyカーリースがおすすめの人

コスモMyカーリースは、その名の通り個人向けカーリースです。

全国のガソリンスタンドで契約できる手軽さから、車に詳しくない人ほど利用する機会が多いでしょう。

そこで本章では、コスモMyカーリースはどんな人におすすめなのかをご紹介します。

おすすめの人1.定期的に新車に乗り換えたい人

コスモMyカーリースは、定期的に新車に乗り換えたい人におすすめです。

同じ車に長く乗り続けるなら、ローンで購入した方が安くなります。

ローン購入なら走行距離制限もないので、自由に車を使うことも可能。

カーリースはレンタル品なので、車の使用に制限があるのがデメリットです。

しかし月々定額で新車に乗れるため、常に最新の車に乗りたい人にはピッタリ。

セカンドカーや通勤車など、あまり使わない車をコスモMyカーリースで用意するのがおすすめです。

おすすめの人2.教習所の代金もカーリースに含めたい人

コスモMyカーリースには教習所の代金も含まれた「めんくるパック」というものがあります。

めんくるパックなら教習所の代金を現金払いする必要がないので、これから免許を取得する人にピッタリです。

教習所でもローンを組めますが、車購入と教習所の2箇所でローンを組むのは面倒。

そう感じている人ほど、コスモMyカーリースがおすすめです。

カーリースは特徴を知っておけば、便利に使うことが可能です。

カーリースの特性上、ローン購入の方が向いている人がいるのも事実。

本記事に書かれていることを参考に、自分にとって便利なサービスかどうかをじっくり考えましょう。

＞＞ コスモMyカーリースのお得なリース車チェック

自分にピッタリのおすすめカーリースを探している人は、以下の記事が参考になります。

まとめ