こんな悩みをスッキリ解消
- おすすめの車買取業者はどこ?
- SNSやニュース・口コミサイトで車買取業者のいい評判が出てこないけど…
- 車買取後の減額トラブルがあるって聞いたけど本当?
中古車買取を専門にしている業者は国内に多数存在しているため、その中から「本当におすすめの車買取業者」を調べるのは至難の業。
そこで参考にするのが「ランキング」でしょう。ただし、ランキングを見るうえで1点注意しなければならないことがあります。
それはネット上ではねつ造されたランキングや口コミが多数存在しているということです。
2024年6月18日に公表された国民生活センター「車を売る際は要注意!中古車の売却トラブル」によると、今でも中古車買取によるトラブルは絶えず起きています。
そこで今回は、業界に精通しており、定期的に業者の評判・口コミを定期的にチェックしている筆者が「本当におすすめできる買取業者のランキング」を紹介します。
先に結論とポイントをお伝えすると下記の通りです。
順位 | 買取業者 | 特徴 | 店舗 |
---|---|---|---|
1位 | カーセブン | ・オリコン顧客満足度調査で常時TOP3に入る ・社長が中古車業界の自主規制団体「JPUC」の代表理事 ・契約後の減額は一切なし ・引き渡しから7日間まで無料でキャンセル可能 |
全国
※山形、群馬、島根、香川、愛媛、宮崎を除く |
2位 | ネクステージ | ・東証プライム市場に上場している数少ない買取業者 ・中古車業界No.2の売上実績 |
全国 ※一部対応していない地域あり |
3位 | アップル | ・オリコン顧客満足度調査で6年連続No.1を獲得 ・車買取ビジネスをいち早く始めた業者 |
全国
※和歌山、奈良、島根、徳島、長崎、佐賀除く |
4位 | オートバックス | ・一番最新のオリコン顧客満足度調査でNo.1 ・査定見積もりを紙でもらえる ・査定価格も5日間の保証付き ・契約後の減額は一切なし |
全国 ※一部対応していない地域あり |
5位 | ユーポス | ・翌日に現金振り込み可能 | 全国 ※一部対応していない地域あり |
6位 | ラビット | ・親会社が最大手オークションUSSで的確な査定価格を算出 | 全国 ※一部対応していない地域あり |
7位 | カーチス | ・首都圏を中心に買取店を拡大 | 全国 ※一部対応していない地域あり |
8位 | ガリバー | ・東証プライム市場に上場している数少ない買取業者 | 全国 ※一部対応していない地域あり |
圏外 | ビッグモーター(現:WECARS) | ・ビッグモーター時代に買取契約後に減額などの話があったため様子見 | 全国 ※一部対応していない地域あり |
この記事を見れば、本当に評判がいい車買取店を知ることができます。
【2024年12月最新】車買取業者のおすすめランキングTOP8
当サイト実施のアンケート調査(2022年2月クラウドワークス 車一括査定を利用したことある人にアンケート)および信頼できるサイトから導いたおすすめの車買取業者TOP8は下記の通りです。
1位:カーセブン
カーセブンはフランチャイズ経営している買取店。
昔から評判が良い車買取店で、オリコン顧客満足度ランキングではいつもTOP3の常連です。
カーセブンの特徴は、「クルマ買取 安心宣言」をしていること。
※出典:カーセブンより
車買取店の売却時に起こりがちなクレームやトラブルに
- 「査定後に修復歴が見つかったら減額(再査定)」
- 「契約翌日にキャンセルを申し出したら、高額なキャンセル料の請求(キャンセルペナルティー)」
といったものがあります。
カーセブンでは、再査定による減額やキャンセルペナルティーはしないことを公言。
実は今でもキャンセルペナルティー問題は出ており2022年12月20日の日刊自動車新聞にも下記のように報告されています。
日本自動車購入協会 車買い取りトラブル消費者相談が急増
中古車買い取り事業者などで組織する日本自動車購入協会(JPUC、井上貴之代表理事)が設置している「車売却消費者相談室」の相談件数が急増している。特に、JPUC非会員企業による買い取り行為についての相談が多い。消費者が買い取りをキャンセルした際の違約金については、買い取り業者の一部で法外とも思われる金額を請求する例もある。JPUCでは、来年3月をめどにホームページを刷新して相談事例を紹介するコンテンツを用意する予定で、広く消費者に注意を呼びかける考えだ。
※出典:一般社団法人日本自動車会議所より
中古車業界の健全化を目指して立ち上がった自主規制団体「JPUC」の代表理事を務めているのが、カーセブンの社長(井上貴之 氏)です。
カーセブン自らが積極的にトラブルがないように努めているのです。
カーセブンの評判・口コミ
X(旧Twitter)上でのリアルな口コミを見ても評判は良好です。
売却するまでに買取業者7社とMOTAに見積もり依頼をしました。売却したのはダントツで一番の値段を付けてくれたカーセブンで買取価格は20万円でした。最下位はモッピーポイント18,000ポイントに釣られて依頼したカーネクストで買取価格は2万円でした。
— 青いヘルメットおじさん (@Vz8lphTI5IAKpVk) December 25, 2023
3社同時で行なった下取りの査定比較。
— プッチ@デレ7th大阪最高でした。 (@CrazyCatssan) May 15, 2019
①ネクステージ ②ビッグモーター ③カーセブン
(2007年式インプWRX STIの6MT、11万キロ↑、修理板金有りの修復歴なし) pic.twitter.com/cAYv62X4Fm
そういえば身に覚えがない振込があったけど、車買い替えたから自賠責が帰って来たのね。自動車税はどうなるんだか?
— あさぬま かつひこ (@Asanuma_1975) February 11, 2021
前にカーセブンで買い替えた時は酷かったな。自賠責帰ってこなかったし、全然効かねぇスタットレスぼったくり価格で売りつけやがった上に手続き数か月放置してたっけな。苦笑
先日 #ビックモーター へ査定にいったら、今、売却しないと価格教えない。っていわれたんだけど #カーセブン は、暫定価格の提示と、私の意向に沿った対応をしてくれるっぽい。大事に乗ってきた相棒なので、手放すならそういうところにお願いしたい。
— ユキチタイガー (@3ed7CeosUisGAWr) January 21, 2021
義父の車を売却するため、四社の中古車買取業者に同時間に査定に来てもらいました。
— 岡 洋介 / Snapmart CEO (@yosukeoka) January 6, 2019
結果を名刺に書いて頂き、一番高い所に売却。結果は
カーセブン:87.5万
ビッグモーター:72.5万
ラビット:72.3万
アップル:66万
日産ディーラー:55万
こんなに差が出るのか。。。
同時刻一斉査定&入札お薦めです。 pic.twitter.com/rqaZRTBWsl
①ビッグモーター
— じょい @冬眠中 (@Joy_RSR2) February 6, 2021
②ネクステージ
③カーセブン
①は次はパス
②はやけにしつこかった。今後のディーラーでの試乗予定とか根掘り葉掘り聞きまくり。しかも妙に拘束長いし。イラッとして会話を打ち切ってしまった。
③が1番好印象。あまりガツガツせずいい距離感だし、査定も1番高かった
カーセブンの評判については下記記事で詳しく解説しています。
※山形、群馬、島根、香川、愛媛、宮崎は非対応
2位:ネクステージ
ネクステージは中古車販売を得意にしている会社。
2014年年に東証一部(現:東証プライム市場)に上場しており、中古車業界で売上No.1です。
2018年ごろより車買取に本格参入して、積極的に買取事業を行っています。
実際にX(旧Twitter)などの口コミを見ると、ネクステージは買取額が高い傾向が多く、営業が特に苦ではない人は車査定依頼したい業者の1社です。
ネクステージの評判・口コミ
査定一括サイトで査定しました!
— 青柳宏海 (@hirominmin213) October 28, 2022
ここらならネクステージが1番対応とかもよかったです!
夜中にミライースの買取査定ネットでしてたら金額わかったけど1時間で3回ネクステージから電話くるだるい
— とくさん@いのり派 (@55_LAmirai) February 27, 2020
因みに、ビッグモーターとネクステージの2社とも、売値相場の90%以上の買取金額を提示してきたよ。
— ヘイキチ(ふ) (@haysabotage) October 7, 2019
男気あるわ。
ネクステージで今月末までに手放せば320万買取プラス自動車税は払ってくれるそう・・・これは売りたいレベル
— 凛@社畜 (@rinn_1003) May 11, 2019
①ビッグモーター
— じょい @冬眠中 (@Joy_RSR2) February 6, 2021
②ネクステージ
③カーセブン
①は次はパス
②はやけにしつこかった。今後のディーラーでの試乗予定とか根掘り葉掘り聞きまくり。しかも妙に拘束長いし。イラッとして会話を打ち切ってしまった。
③が1番好印象。あまりガツガツせずいい距離感だし、査定も1番高かった
ネクステージの評判については下記記事で詳しく解説しています。
3位:アップル
アップルは、オリコン顧客満足度ランキングで6年連続1位を獲得した買取店です。
2024年のランキングではオートバックスに僅差で負けて2位になっていますが、それでも評判が良いことには変わりありません。
1位をカーセブンにしたのは、カーセブンは全国対応に対して、アップルは対応していない地域があるためです。
アップルが顧客対応が良いのは、業界内では有名な話。実はアップルは日本で初めて車買取というビジネスを作った買取店でもあります。
また、フランチャイズ経営であることもアップルの特徴です。
街の買取店などがアップルの看板を付けて営業できるようアップルの本部と契約しているのです。
特徴は、街の買取店の店長がある程度の決裁権を握っていて高い査定額が出やすいこと。
一方でフランチャイズ経営では店舗ごとに顧客対応の質がバラつきが出てしまうものですが、アップルの場合そうした悪い評判はあまり見つかりません。
これは各店舗の教育がしっかりと行き届いていることの表れでしょう。
アップルの評判・口コミ
実際、X(旧Twitter)上のリアルな口コミを見ても良い評判が多いことがわかります。
不要な車をいくつかの中古車買取業者に査定してもらったけど、アップルが1番高額な上に印象も良かった。ありがちな「今決めてもらえば〜」もないし、「〇〇万円ですね、今月中に決めてもらえばOKです」と非常にサラッとしてる。
— スモールダディ (@chadhuffman6432) October 22, 2023
私の中では完全にアップル≫〇リバー
ビートル売ったアップル昭和橋店から手紙が、開けてみると懐かしい元愛車の写真が。
— はな (@u0YzBj2p5J84GDF) March 31, 2018
こういうサービスをさらっとしてくれるとここで売ってよかったなって思えるよね。
車をただの道具として見ていない証拠だよね。
ほっこりしました
ありがとうばいばい pic.twitter.com/a9lfLE3OiF
同じ買取専門のアップルで売ったときは、思い出にって洗車整備した後に撮りましたって写真立てに入れた写真送ってきたで。あと、車は名古屋の方に行きましたって書いてあった。
— どんちゃん@づら鯖 (@Donchan) July 8, 2018
今日、10年間お世話になった、愛車を手放すことに。
— こーじやま (@koji_Yamagc) September 25, 2019
いつも、お世話になっているアップル恵那店さんに引き取っていただきました。
通常よりも少し色を付けて査定していただき
感謝です。#車買取
アップルの評判については下記記事で詳しく解説しています。
4位:オートバックス
オートバックスが車買取に注力し始めたのは2016年ごろからです。
2024年のオリコン顧客満足度ランキングでは、1位を取得しています。
実際に筆者もオートバックスに出張査定をしてもらいました。
査定を受けるだけでなく、最終的にオートバックスに愛車を売却しました。
オートバックスの良さは、まず査定見積もりを必ず紙で出してくれること。
他の買取店だと、口頭ベースでしか出してくれません。キッチリ紙として出してくれるため、安心できます。
また、オートバックスの車買取は、査定価格を5日間も保証してくれます。
実際にオートバックスにもらった見積書にも有効期限が5日間と書いてあります。
さらにオートバックスでは、車買取に当たって「7つのお約束」というのを説明してくれます。
オートバックスでは再査定による減額やキャンセルペナルティー、強引な買取は一切しないと約束してくれます。
オートバックスの評判・口コミ
オートバックスは、X(旧Twitter)上でのリアルな口コミを見ても評判は良いです。
今乗ってる車の査定
— リュウイチ (@ryuu__1) January 31, 2023
車屋で30万、オートバックスで50万の査定が付いて驚愕
何でこんなに差が付くん?
うちも一括査定して、ビッグモーターとオートバックスと地場の大手が来たけど、全部ダメだった。
— Blue Rose (@gen00) April 1, 2020
それとは別に行ったガリバーが一番良かったかな。結局売らなかったけど
車を売るためにWEBで一括見積査定した。想像以上の鬼電。
— とー (@BluebozuEsto) February 29, 2020
ネクステージ なんなの。
10時から15時までの着信
グッドスピード 1回
ビックモーター 3回
カーセブン 3回
オートバックス 4回
アップル 5回
カーチス 3つの電話番号で9回
ネクステージ 4つの電話番号で
17回
友人が急遽愛車を売却することになったので、ちまたで評判の良いオートバックスの買取を試しました。向かったのは A PIT東雲。
— Model3 Life! (@Model3Life) February 9, 2020
結論から言いますと、対応は丁寧、査定時間は1時間少々。リサイクル料金も誤魔化さずに返却など、申し分の無い内容で、査定額も十分に満足の行くものでした。
そうなんですね!😳
— シュウ👀 (@corollacross22) January 14, 2023
次のオーナーの方も良い方だといいですね!
因みに私はカロツーのとき京都のオートバックスでネクステージより高い買取額提示されました!
査定額が高いかと聞かれれば、相場と同等であることが多いもののそれ以上に顧客対応が抜群に良いことは間違いありません。
オートバックスの評判については下記記事で詳しく解説しています。
5位:ユーポス
ユーポスは関西を中心に買取事業を始めた買取業者です。
今は、北は岩手から南は沖縄までほぼ全国を網羅しています。
ユーポスの特徴は翌日に現金振り込みをしてくれるところ。多くの買取業者は2~3日後が多いです。
買取業者名 | 即金対応の可否 | 振り込みにかかる日数 |
---|---|---|
ガリバー | × | 最短3~4営業日 |
ビッグモーター | × | 最短2~3営業日 |
ラビット | △ ※店舗により対応している場合あり |
1週間程度 |
トヨタのクルマ買取 ※旧T-UP |
× | 約2週間 |
アップル | △ ※店舗により対応している場合あり |
最短3日~1週間程度 |
カーセブン | △(契約金額の10%※上限5万円) ※店舗により対応が異なります。 |
1週間程度 |
ユーポス | × | 最短翌日 |
カーチス | × | 最短3日~1週間程度 |
ネクステージ | × | 最短3日~1週間程度 |
オートバックス | × | 2営業日 |
※2024年12月現在
すぐに現金が必要な人や次の車の頭金が不足している人にはありがたいシステムです。
ユーポスの評判・口コミ
中古車買い取りユーポスは本日、査定額を電話でいただく約束だったにも関わらず、一切の連絡なし。買い取り気がないならそれは別にいいが、ビジネスマナーとして最悪な対応。しかも名刺を見ると副店長という肩書。
— セシーちゃん (@seshi8009) September 2, 2016
関西のあるFC事業者だが、業界の悪評が多い理由がよくわかった。
車買い換えの為、#ビッグモーター に査定して貰った結果・・・#高価買い取り (笑)じゃなかったのかねぇ?w
— mugimugi (@mugimugi_1001) April 4, 2020
ディーラー以下なのは驚いたw
大手より、地場の小さな買い取り店の方が余程頑張ってくれました。#ユーポス に至っては、連絡すら寄越さないがね(呆)
写真撮れてないけど
— かいと (@F50cimaKAITO) April 9, 2020
栗東の宅屋の交差点近くのユーポスに
30万ちょっとくらいで
左リアタイヤのエアが完全に抜けてる
30セルシオ置いてた。
うん。
こんな所では絶対に買いたくない。笑
車仕入れてきてどんな状態かも見ずにそのまま流してるの丸分かりやん。笑
ユーポスが1番高く車売れた☺️
— GAKU505@VAG®︎ (@t457168) March 8, 2020
沖縄ユーポスで購入した日産セレナ。
— 山本 権兵衛@趣味垢 (@littlegm4) February 9, 2020
購入後、数々の不具合。
修復歴ありの無いと断言。
提携している工場は原因すら把握出来ないと。提携外工場で修復車ですねと。自腹で修理。
今回、フロントのライト回り。なんか接着剤で治してる感じですね〜と駄目押し。護得久栄昇見るだけでイラっとします。 pic.twitter.com/bIKiXB0aKc
ユーポスの評判については下記記事で詳しく解説しています。
6位:ラビット
ラビットは創業が1998年と20年以上も前から買取をしている老舗の業者です。
ラビットの最大の特徴は、業者オークションの最大手USSオークションと連携しているところ。
年間200万台以上が流通するオークション市場のデータを持っており、的確な査定価格を算出することが可能です。
オリコン満足度調査では、年々上昇してきており2024年は4位にランクインしています。
ラビットの評判・口コミ
ラビット
? 豆腐メンタル(絹) (@delicacyZERO) January 23, 2023
金額:やや高い
接客:FC店なので一概に言えないけど接客は明るくて好印象。ここも安心感は高い。最高値は出なくても後悔しないと思う。スタッフは車好きだと思う。
査定:しっかりと見ている
車の査定を何社かしたんだけど
? イムケン産婆 (@jovemken) January 16, 2023
結局ラビットが断トツで高価買取してくれた。
今日は中古車のラビットで車売った
? ubansi (@goakafu) March 17, 2015
評判通り対応かなりよかったー
値段の理由とかしっかり説明してくれるし
帰り送ってくれたし
トレジア、ラビットで査定したら、
? R2MT四駆卿 (@worihal) December 9, 2017
スバルの倍ついた・・・
R2ももっとついたのかなw
ラビットの評判については下記記事で詳しく解説しています。
7位:カーチス
カーチスは沖縄を除く全国に店舗があります。
中でも「宮城、千葉、大阪」には超大型の中古車展示場があり、中古車販売にも力を入れています。
カーチスの評判・口コミ
やはり車買い取りはカーチスさんが素晴らしい値段を付けてくれますね
— けんた (@am_vw) September 7, 2019
2台続けて、カーチスさんで買い取り決定
ラビット、カーチス、ビックモーター。
— 韋駄天神 元ローラβ 現芹佳 (@hounds_return) May 12, 2019
車買い取り店も色々あるけど、オークションに頼る店は安く買い取るから時間の無駄ですな(;´Д`)
安い店と高い店で25万の開きがありました。
平成28年式サンバーVCターボ4WD黒 5MT 走行距離19200Km
中古車買取査定を依頼して掛かってくる電話番号全部拒否したけど、メールで回答来たのはカーチスだけだったな。
— うみのくにからはにまるお (@hanimarudesu) March 24, 2019
その後カーチスでスバルデーラー系中古車店の2.5倍程で気持ちよく買い取ってもらった。
— 胡麻・アザラシ (@gomaazarashi) July 8, 2018
カーチスの評判については下記記事で詳しく解説しています。
8位:ガリバー
ガリバーは株式会社IDOMが運営する中古車買取業界のブランド名で、中古車業界としては初の2003年に東証プライム市場(当時は東証一部市場)に上場した企業です。
中古車の買取だけではなく、販売や専門店など数多くの事業を展開しています。
以前は、買取の営業もガツガツしておりましたが、直近ではコンプライアンス面もあり、少しおとなしい営業となっています。
ガリバーの評判・口コミ
フィットハイブリッド GP6 走行距離8万キロ弱 売却時期は1月中旬〜末頃
— ソルダム (@soldam_360) December 25, 2022
1店舗目 ガリバー
査定にかかった時間15分、事前に査定にかかる時間について話はなし
金額36万〜50万 早く売って欲しいらしく2週間ぐらい代車を出す事が可能とのこと
ガリバー査定しに行って、時間があればフリマに出品されてみてはどうですか?って言われたから時間がある時にしますね!って言ったのに勝手に出品されてワロタ
— ゴメス (@rafael07214545) March 22, 2022
競合させると資本でかいだけあってガリバーはまぁまぁ強いですよ
— ぐっちGROM (@f_vfr800) July 3, 2019
難点は入金がくそ遅い(業オクに流すやつは業オクで売れた後な感じ)のと持って帰った後に不具合見つかったら減額しますよ保険w
私は事故車を事故車として売ったんで関係なかったですけどw
車を売却するためにWEBで一斉査定に申し込んだのよ。今日、ガリバーの営業が来て開口一番「もう何社ぐらい査定してます?うちも査定したほうがいいですかねぇ?」だって。是非買い取りたいから査定させてくれ、という立場じゃないの?ありえない😤😤#ガリバー #査定
— paparingo3510 (@paparingo3510) September 23, 2021
497名無しさん@見た瞬間に即決した2017/01/02(月) 13:27:45.10ID:ZHyFqj2i
水戸近辺で車の査定したらガリバーが一番低かったな
よそでは55万前後、ガリバーは26万
しかも数日中に売らないとこの価格ではなくなると言われた
しかも車の購入をしつこく勧められた
二度と行かない500名無しさん@見た瞬間に即決した2017/01/04(水) 11:01:41.53ID:W8iTJ4Ao>>505
ガリバー出張査定が来たけど
給料安いとか
他社は減額するとかまともに商売出来ないの?
馬鹿なの?
死ぬの?
関係ない話しするな!291名無しさん@見た瞬間に即決した2018/05/11(金) 00:31:36.07ID:EVyV3GgR>>293
ガリバーって評判悪いくせにやたらと上から目線だよね
一括査定に登録したら電話かかってきたけどガリバーだけ査定したいんで
店舗まで来て下さいって連絡だった、他社はわざわざ足運んてくれるのに
規模がデカイってだけなのに殿様商売939名無しさん@見た瞬間に即決した2019/09/13(金) 06:43:24.06ID:7V/jbBHs>>941
※出典:5ちゃんねるより
ガリバー足元見るからな
レガシーB4五万査定が、他のところに売るって言ったら50万になった
(笑)
ガリバーの評判については下記記事で詳しく解説しています。
【圏外】ビッグモーター(現:WECARS)
車買取台数だけで見ると、ビッグモーター(現:WECARS)は多いです。
順位 | 買取業者 | 買取台数 | 参照元 |
---|---|---|---|
1位 | ネクステージ | 202,010台 | 2023年11月期 決算説明資料 |
2位 | ガリバー | 20万台程度 | 2024年2月期 決算説明資料、IDOM四半期データより推定 |
3位 | ビッグモーター(現:WECARS) | 20万台程度 | 公式HPより推定 |
4位 | ラビット | 7万台程度 | 矢野経済研究所 中古車流通総覧より |
5位 | アップル | 6万台程度 | 矢野経済研究所 中古車流通総覧より |
6位 | カーセブン | 5万台程度 | 矢野経済研究所 中古車流通総覧より |
7位 | ユーポス | 4万台程度 | 矢野経済研究所 中古車流通総覧より |
8位 | オートバックス・カーズ | 37,925台 | 2024年3月期決算説明資料 |
9位 | カーチス | 3万台程度 | 矢野経済研究所 中古車流通総覧より |
※買取台数は各社のHP・決算資料や調査資料を参照にしていますが、決算期のズレなどもあり推定も含まれます。
ビッグモーター(現:WECARS)は、実績があるぶん査定額が高い場合も多々ありますが、正直なところ顧客からの評判があまりよくありません。
ビッグモーター(現:WECARS)の評判・口コミ
はいはい!私はクルマを複数所有しているので30アルファードをこの手の海外輸出に強いから高値で買取!と謳っている業者に見積もりしてもらった事がありますが、MOTAなどの一括査定で現車を見て見積もり出してもらった方が全然高くつきました!! 因みに1番高く値段をつけたのはビッグモーターでした。
— ヨーグルト健康おいしい (@soul_samurai81) May 9, 2024
40分ぐらい査定され どうだった?って聞いたら めっちゃくっちゃきれいです!問題ないですって言われ契約したのに 後から修復歴から160万払えって、はーぁ?!?!修復歴があるとこの写真送ってって言っても送れませんって言われた なめとるなw #ビッグモーター #悪質
— ドラム缶 (@MTjzyHGKB0zM8vP) November 19, 2022
【悲報】 予定額の200%で買取なんてツイートしてましたが、なんか買取会社の良くあるカマシ技みたいで裏切られました。
次の車が決まりいざ買取の契約の話に進んだところで、後戻りできないと思って足元見る作戦。 金額いきなり25%ダウンです笑 皆さんもお気をつけ下さい。#ビッグモーター — Raft@ラーメン太りの営業マン (@uttyeigyo) August 19, 2022
#ビッグモーター#中古買取査定 最近も一括査定勧めるCMあるけど真面目に辞めましょう。 登録して数秒後には10社前後から200回は電話かかってきますよ。 かけてた人間が言うから間違いない。 お客さんにブチ切れられながらかけてました。
— 妙高 (@USArmym1911) March 23, 2020
ビッグモーター(現:WECARS)では、減額トラブルなどの報告が上がっていました。
ただし、WECARSに変わったことにより、そういったトラブルはなくなっていくものと思われます。
ビッグモーター(現:WECARS)の評判については下記記事で詳しく解説しています。
古い車の買取ならソコカラ、カーネクスト
買取額がつきにくい古い車なら「ソコカラ」「カーネクスト」がオススメです。
「ソコカラ」は本田圭佑さんの起用したテレビCM、「カーネクスト」はWBCの公式スポンサーやテレビCM効果もあり、知名度・実績ともに急上昇中の車買取業者です。
査定から契約まで電話1本で完結するため、忙しい方にもおすすめです。
部品単位での再販も行っており、事故車や故障車などどんな車であっても買取できる体制が整っているのです。
もちろん全国対応しており、動かない車でも保管場所までレッカーで来てくれます。
ソコカラとカーネクストの2社の査定結果を見て少しでも高く売れそうなところにするのをおすすめします。
単純に考えれば、ランキング上位の車買取店に依頼をすれば問題ないように思えます。
しかし、ランキング1位の車買取店が必ずしもオススメできるわけではありません。
注意:ランキング1位の車買取店がおすすめとは限らない
いくら信頼できるランキングでトップの買取店だとしても「無条件に・万人に」オススメできるわけではありません。
ランキング1位でも万人にオススメできない理由
- 中古車は1台1台コンディションが異なるため、それぞれに合った車買取店というのがある
- 車買取店の得意・不得意ジャンルがある(ミニバンを得意とする業者もあれば、スポーツカーを専門に扱う業者もある)
まとめると「少しでも高く売りたいなら上位買取店けでは満足できない」可能性が高いということ。
一方で、「高く売るのにはそんなにこだわらない」という方は、カーセブンあたりを選んでおけば間違いありません。
車を高く売るなら「3社以上」へ依頼する
車を少しでも高額で売却したいなら「いかに車買取店同士を競わせるか」が大切なポイントです。
1社の車買取店に持っていくだけでは、愛車を最高値で売却はできません。なぜなら1社の査定だけだと足元を見られるから。
ビジネスとして当たり前のことですが、車買取店は少しでも利益を多く得るためにできるだけ安く買い取りたいと考えます。
では、売り手側からするとどうすれば最高額に近い価格を出してもらうことができるのでしょうか?
それは相見積もりを取るということ。筆者が強くオススメするのは「3社以上の車買取店に査定依頼」することです。
複数業者で競争させれば査定額を上げられる
複数の買取業者に依頼すれば、競争意識が生まれることで、自然に査定額が上がります。
実際に下記X(旧Twitter)の口コミでも書かれているように、業者間で査定額にはっきりと差が出ています。
車の買取査定した結果
— crown10th (@crown10th) May 22, 2022
上から査定順
ビッグモーター 40万
カーチス 45万
ネクステージ 40万
ラビット 50万
オートバックス 40万
アップル 35万
カーセブン 26万
ユーカーパック(オークション形式) 29万
義父の車を売却するため、四社の中古車買取業者に同時間に査定に来てもらいました。
— 岡 洋介 / Snapmart CEO (@yosukeoka) January 6, 2019
結果を名刺に書いて頂き、一番高い所に売却。結果は
カーセブン:87.5万
ビッグモーター:72.5万
ラビット:72.3万
アップル:66万
日産ディーラー:55万
こんなに差が出るのか。。。
同時刻一斉査定&入札お薦めです。 pic.twitter.com/rqaZRTBWsl
ここで活用するのが先ほどのオススメの買取店ランキング。
もう一度確認する場合はこちら⇒筆者オススメの買取店ランキング
先ほどのランキングを見ながら、なるべく上位の買取店から複数社を選んで査定依頼をするのがオススメです。
3社それぞれの店舗を訪問し、査定を受けて回るのは時間も手間もかかり想像以上に面倒です。
そこで役立つのが、一度車の情報を入力すれば一斉に複数の買取店へ査定依頼を送ってくれる「車一括査定」です。
車一括査定を使えばカンタンに業者同士を競わせられる
車一括査定とは、複数の買取業者への査定依頼が一度に行えるWEBサービス(サイト)のこと。
自分で買取業者を1社1社探す必要がなく、査定額を比較できるため、高く売れるメリットがあります。
専用のサイトから査定を申し込むだけで、24時間いつでも複数の買取専門店に査定依頼ができます。
複数の買取店で競争することになるので、自然と買取価格のアップにつながり結果的にカンタンに車を高く売れるのです。
実際にX(旧Twitter)を見ても、高く買い取ってもらえた人がたくさん存在します。
ちなみに4社の査定額です。
— りーさん🐲 (@RO_HONE) April 24, 2023
名刺の裏に金額を書いてもらい、各社から別々に私が受け取って、せーので裏返して査定額を見ました笑
ビッグモーターが1番でしたが、後から減額するな、したら他で売ると念押ししました。 pic.twitter.com/RJvCFfJCcA
🚗のはようごさいます🚙
— 名倉│昭和式子育てオヤジ (@tana_car9) September 7, 2022
一括査定、3社同時に来てもらって入札形式と言うのを試してみた!
次の車を買うお店下取り査定してもらった額は110万だったので、下限を110万に設定して入札してもらった結果は…
131.4万🎉🥳この数字が出るとは意外だったけど、高ければ高い方がいい!#ネクステージ https://t.co/3wfewa43xz pic.twitter.com/3b8YlXPopb
ハリアー(1年8ヶ月、3.3万キロ)売却まとめ
— かっち (@kacchi25) August 22, 2022
一括査定価格が331万円(入札時+20万)
ディーラー下取りが220万
目安に使用したダイハツAI査定が278万
なお購入価格が諸税含めて313万、残債234万
車を売るなら
①ダイハツAI査定で相場把握
②MOTA一括査定で入札価格把握
③現車一括査定(3社)→名刺裏入札 pic.twitter.com/hQO0QAXHBn
約150万円で購入した平成26年初登録の中古車。4社を集めて入札した結果、めちゃくちゃな価格差。最低298000円、最高633000円。(なお事前のオートバックス査定は50万円)4万キロ以上走ったので、元は取ったと思う。あとは新車の到着を待つのみ。 pic.twitter.com/jellMQjF2I
— 軍手@C101新刊委託中! (@gunziotaku) December 7, 2021
車一括査定のおすすめはカーセンサー
車一括査定はいくつかのサイトが存在します。
選ぶ上のポイントの1つに「査定申込先を取捨選択できる車一括査定」を使うのをおすすめします。
例えば、当サイトがオススメしている「カーセンサー」では、業者が選択できるようになっています。
その中から先ほど紹介した下記ランキングを参考に買取店を選択するだけでOKです。
「カーセンサー」では一括査定の申込時に、自分が住んでいる地域に対応した車買取店が表示されます。
たったこれだけで、ランキング上位の車買取店が出張査定してくれます。
車一括査定のランキングについては下記記事でさらに詳しく説明しています。
ただし、車一括査定も弱点があります。それは複数社から一斉に営業電話が掛かってくること。
仕事中でもお構いなくかかってきますので、鬱陶しく感じる方も多くいます。
どうしても複数社からの電話が嫌な場合は「カーセンサー」でオークションを選択するのがオススメです。
オークションを選択すると、電話は1つ(カーセンサーのスタッフ)のみで、第3者の査定員が査定してくれます。
その査定情報をもとに8,000社以上がネットで入札する仕組み。
買取業者と直接交渉するわけではないので、通常の車一括査定の方が高額査定になりがちですが、ディーラー下取りや買取業者1社の査定よりは高くなる可能性が高いです。
また、複数社は不要でどこか買取店1社を選ぶなら「カーセブン」がおすすめです。
理由は、「キャンセルは7日間OK」「売買契約後の減額がない」ことを公言しているからです。
売買契約後のキャンセルや減額については下記記事で詳しく解説しています。
カーセブンの評判については下記記事で詳しく解説しています。
また、古い車の買取ならどんな車でも0円以上の買取保証をしている「ソコカラ」「カーネクスト」がおすすめです。
車買取おすすめランキングの評価基準
今回、車買取店のランキングを作成するに当たって、参考にしたサイトは下記3つです。
それぞれの結果は下記の通り。
ランキング | オリコン | ズバット | 車選びドットコム |
---|---|---|---|
1位 | オートバックス・カーズ | オートバックス | オートバックス |
2位 | アップル | カーセブン | アップル |
3位 | カーセブン | 車買取専門店アップル | ラビット |
4位 | ラビット | 九州ユーポス | ネクステージ |
5位 | ユーポス | ガリバー | WECARS |
6位 | ホンダ販売店 | WECARS | ガリバー |
7位 | 日産販売店 | ネクステージ くるま買取センター | カーセブン |
8位 | トヨタ販売店 ※旧T-UP |
- | ソコカラ |
9位 | ネクステージ | - | - |
10位 | スズキ販売店 | - | - |
11位 | カーチス | - | - |
12位 | ガリバー | - | - |
13位 | カーネクスト | - | - |
※出典:オリコン顧客満足度ランキング、ズバットの車買取業者、車選びドットコム
この3サイトのランキングは根拠がしっかり示されているため、信じていいと筆者は断言します。
「オリコン」はあらゆるランキングを集計して紹介しているサイト。オリコンが公開している車買取店のランキングは、過去5年以内に実際に車買取会社を利用した6,047人(調査時サンプル数8,317人)を対象にアンケートを実施。
さらにランキングに偏りが出ないように大学教授を監修に入れて、顧客からのアンケート結果を厳格に評価しています。
「ズバット車買取」は車一括査定サイト。利用した人にアンケートを実施して各買取店をランキング付けしています。
複数の評価基準から総合点を算出し、5点満点で車買取店を採点し、毎月更新されています。
当サイトをご利用いただいたお客様に実施しているアンケートの結果をもとに、車買取業者別の「総合満足度ランキング」を作成しました。「受付」「査定時」「契約・引取り」「査定額」の4項目の評価を総合的に集計したランキングです。
「車選びドットコム」も車一括査定サイトで、下記の項目でランク付けされており、毎週更新されています。
車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。そして、その評価と車買取店に投稿された「レビュー・口コミの数」を元に、買取店のおすすめランキングを算出しました。
※出典:車選びドットコム「おすすめ車買取店ランキング」より
ランキングの更新頻度が、オリコンは1年に1回に対して、ズバット車買取は1ヵ月に1回、車選びドットコムは毎週更新のため、全体感はオリコンでチェック、直近の傾向はズバット車買取や車選びドットコムを見るようにしています。
車買取ランキングのよくある質問と回答
ここからはよく疑問として浮かぶポイントを解説していきます。
Q1.車買取店によって売却額は異なるの?
大きな差が出ないことが多いです。
しかも、大手買取店だからといって、車を高く売ってくれるという訳ではないという点に注意しましょう。
とはいえ販売力がある会社では買取後すぐに中古車として販売できるため、高額買取できる傾向があることも確かです。
詳しくは「ランキング1位の車買取店が万人にオススメではない理由」をご確認ください。
Q2.車を高く売るにはどうすればいいの?
車買取業者により得意・不得意があるため、必ずA社が一番高く売れるというわけではありません。
ただし、複数社を競わせることで車を高く売れる可能性を上げることは可能です。
詳しくは「車を高く売るなら「3社以上」へ依頼する」をご確認ください。
Q3.利用者からの評価が高い買取店はどこなの?
あくまでも全体の傾向ですが、下記8社は比較的評判が良い買取店です。
ココがおすすめ
詳しくは「データから見た買取店ランキングTOP8」をご確認ください。
Q4.複数社に査定依頼できる「車一括査定」とは?
車一括査定は複数の買取業者に一括で依頼できるサイトです
あくまでも査定依頼を複数社へ発信するためのサイトであり、買取店そのものではありません。
利用は無料なうえに、複数の査定業者が競合して自然と買取額が上がりやすくなるため、ここでは「カンタンに車を高く売る方法」としておすすめしています。
まとめ
- 個人サイトの車買取店のランキングは信用できない
- 信用できるのは「オリコン」「ズバット車買取」「車選びドットコム」の3つ
- ランクインしている買取店の中から3社ほど選んで競合させるのが高く売るコツ
- それを無料でカンタンにできるのが「車一括査定」
- 車一括査定を使うことが、最もカンタンに車を高く売るための方法