【2024年7月】車買取業者おすすめランキングTOP7!車売るならどこがいい?

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車買取専門店ランキング

こんな悩みをスッキリ解消

  • 車買取業者はどこがおすすめなの?
  • 再査定による減額トラブルやキャンセルペナルティーがあるって噂だけど…
  • ネットでよく見かけるランキングはホントに正しいの?

漫画でサクッとわかる!車を高く売るポイントはこちら

中古車買取を専門にしている業者は国内に多数存在しているため、その中から「本当におすすめの車買取業者」を調べるのは至難の業。

そこで参考にするのが「ランキング」でしょう。ただし、ランキングを見るうえで1点注意しなければならないことがあります。

それはネット上ではねつ造されたランキングや口コミが多数存在しているということです。

車買取ランキングを見る前の注意

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そこで今回は、業界に精通しており、定期的に業者の評判・口コミを定期的にチェックしている筆者が「本当におすすめできる買取業者のランキング」を紹介します。

先に結論とポイントをお伝えすると下記の通りです。

順位 買取業者 特徴 店舗
1位 カーセブン ・オリコン顧客満足度調査で常時TOP3に入る
・社長が中古車業界の自主規制団体「JPUC」の代表理事
・契約後の減額は一切なし
・引き渡しから7日間まで無料でキャンセル可能
全国
※山形、群馬、島根、香川、愛媛、宮崎を除く
2位 ネクステージ ・東証プライム市場に上場している数少ない買取業者
・中古車業界No.2の売上実績
全国
※一部対応していない地域あり
3位 アップル ・オリコン顧客満足度調査で6年連続No.1を獲得
・車買取ビジネスをいち早く始めた業者
全国
※和歌山、奈良、島根、徳島、長崎、佐賀除く
4位 オートバックス ・一番最新のオリコン顧客満足度調査でNo.1
・査定見積もりを紙でもらえる
・査定価格も5日間の保証付き
・契約後の減額は一切なし
全国
※一部対応していない地域あり
5位 ユーポス ・翌日に現金振り込み可能 全国
※一部対応していない地域あり
6位 ラビット ・親会社が最大手オークションUSSで的確な査定価格を算出 全国
※一部対応していない地域あり
7位 カーチス ・首都圏を中心に買取店を拡大 全国
※一部対応していない地域あり
圏外 ビッグモーター(現:WECARS) ・ビッグモーター時代に買取契約後に減額などの話があったため様子見 全国
※一部対応していない地域あり

この記事を見れば、本当に評判がいい車買取店を知ることができます。

目次

車買取おすすめランキングの評価基準

車買取ランキングの基準

今回、車買取店のランキングを作成するに当たって、参考にしたサイトは下記3つです。

それぞれの結果は下記の通り。

ランキング オリコン ズバット 車選びドットコム
1位 オートバックス・カーズ オートバックス アップル
2位 アップル アップル ラビット
3位 カーセブン カーセブン オートバックス
4位 ユーポス ラビット ユーポス
5位 ラビット ネクステージ ネクステージ
6位 ホンダ販売店 ガリバー ガリバー
7位 トヨタ販売店
※旧T-UP
WECARS(旧ビッグモーター) カーセブン
8位 日産販売店 - ソコカラ
9位 ダイハツ販売店 - ビッグモーター(現:WECARS)
10位 カーチス -

※出典:オリコン顧客満足度ランキングズバットの車買取業者車選びドットコム

この3サイトのランキングは根拠がしっかり示されているため、信じていいと筆者は断言します。

「オリコン」はあらゆるランキングを集計して紹介しているサイト。オリコンが公開している車買取店のランキングは、過去5年以内に実際に車買取会社を利用した7,269人を対象にアンケートを実施。

さらにランキングに偏りが出ないように大学教授を監修に入れて、顧客からのアンケート結果を厳格に評価しています。

パンダ店長
僕は定期的にオリコンで車買取ランキングを見ているけど、毎年10月上旬になるとランキングが更新されるよ。
まどか
店長、マニアですね・・・

「ズバット車買取」は車一括査定サイト。利用した人にアンケートを実施して各買取店をランキング付けしています。

複数の評価基準から総合点を算出し、5点満点で車買取店を採点し、毎月更新されています。

当サイトをご利用いただいたお客様に実施しているアンケートの結果をもとに、車買取業者別の「総合満足度ランキング」を作成しました。「受付」「査定時」「契約・引取り」「査定額」の4項目の評価を総合的に集計したランキングです。

※出典:ズバット車買取比較「車買取業者 総合満足度ランキング」より

「車選びドットコム」も車一括査定サイトで、下記の項目でランク付けされており、毎月更新されています。

車買取を通じての体験を評価する項目として、スタッフの接客態度が良かったかどうかを「接客」、担当スタッフ以外の店舗の雰囲気が良かったかどうかを「お店の雰囲気」、査定額が良かったかどうかを「価格」、査定や入金の対応が早かったかどうかを「スピード」、総合的に満足したかどうかを「満足度」の5項目で評価していただいています。そして、その評価と車買取店に投稿された「レビュー・口コミの数」を元に、買取店のおすすめランキングを算出しました。

※出典:車選びドットコム「おすすめ車買取店ランキング」より

ランキングの更新頻度が、オリコンは1年に1回に対して、ズバット車買取、車選びドットコムは1ヵ月に1回のため、全体感はオリコンでチェック、直近の傾向はズバット車買取や車選びドットコムを見るようにしています。

【2024年7月最新】車買取業者のおすすめランキングTOP7

当サイト実施のアンケート調査および信頼できるサイトから導いたおすすめの車買取業者TOP7は下記の通り。

車買取業者のおすすめランキングTOP7

※古い車の買取ならソコカラカーネクストがおすすめです。

パンダ店長
アップルやカーセブンは、昔からずっと評判が高いよ。
パンダ店長
オリコンでは、毎年定点評価しているからそれをグラフにしたよ。

オリコン顧客満足度ランキング おすすめの車買取会社ランキング・比較の変遷

パンダ店長
多少上下はしているけど、今の評価が高いところは昔も評価が高いよ!

1位:カーセブン

カーセブンで査定している様子

カーセブンはフランチャイズ経営している買取店。

昔から評判が良い車買取店で、オリコン顧客満足度ランキングではいつもTOP3の常連です。

カーセブンの特徴は、「クルマ買取 安心宣言」をしていること。

クルマ買取安心宣言
※出典:カーセブンより

車買取店の売却時に起こりがちなクレームやトラブルに

  • 「査定後に修復歴が見つかったら減額(再査定)」
  • 「契約翌日にキャンセルを申し出したら、高額なキャンセル料の請求(キャンセルペナルティー)」

といったものがあります。

カーセブンでは、再査定による減額やキャンセルペナルティーはしないことを公言。

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実は今でもキャンセルペナルティー問題は出ており2022年12月20日の日刊自動車新聞にも下記のように報告されています。

日本自動車購入協会 車買い取りトラブル消費者相談が急増
中古車買い取り事業者などで組織する日本自動車購入協会(JPUC、井上貴之代表理事)が設置している「車売却消費者相談室」の相談件数が急増している。特に、JPUC非会員企業による買い取り行為についての相談が多い。消費者が買い取りをキャンセルした際の違約金については、買い取り業者の一部で法外とも思われる金額を請求する例もある。

JPUCでは、来年3月をめどにホームページを刷新して相談事例を紹介するコンテンツを用意する予定で、広く消費者に注意を呼びかける考えだ。
※出典:一般社団法人日本自動車会議所より

中古車業界の健全化を目指して立ち上がった自主規制団体「JPUC」の代表理事を務めているのが、カーセブンの社長(井上貴之 氏)です。

カーセブン自らが積極的にトラブルがないように努めているのです。

カーセブンの評判・口コミ

X(旧Twitter)上でのリアルな口コミを見ても評判は良好です。

パンダ店長
僕がどこか1社買取店を選べと言われたら、カーセブンを選ぶよ!

カーセブンの評判については下記記事で詳しく解説しています。

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>> カーセブンで査定相場チェック

※山形、群馬、島根、香川、愛媛、宮崎は非対応

2位:ネクステージ

ネクステージ

ネクステージは中古車販売を得意にしている会社。

2014年年に東証一部(現:東証プライム市場)に上場しており、中古車業界で売上No.1です。

2018年ごろより車買取に本格参入して、積極的に買取事業を行っています。

実際にX(旧Twitter)などの口コミを見ると、ネクステージは買取額が高い傾向が多く、営業が特に苦ではない人は車査定依頼したい業者の1社です。

ネクステージの評判・口コミ

ネクステージの評判については下記記事で詳しく解説しています。

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>> ネクステージで査定相場チェック

3位:アップル

アップルで査定している様子

アップルは、オリコン顧客満足度ランキングで6年連続1位を獲得した買取店です。

2023年のランキングではオートバックスに僅差で負けて2位になっていますが、それでも評判が良いことには変わりありません。

1位をカーセブンにしたのは、カーセブンは全国対応に対して、アップルは対応していない地域があるためです。

アップルが顧客対応が良いのは、業界内では有名な話です。

実はアップルは日本で初めて車買取というビジネスを作った買取店でもあります。

また、フランチャイズ経営であることもアップルの特徴です。

街の買取店などがアップルの看板を付けて営業できるようアップルの本部と契約しているのです。

特徴は、街の買取店の店長がある程度の決裁権を握っていて高い査定額が出やすいこと。

一方でフランチャイズ経営では店舗ごとに顧客対応の質がバラつきが出てしまうものですが、アップルの場合そうした悪い評判はあまり見つかりません。

これは各店舗の教育がしっかりと行き届いていることの表れでしょう。

アップルの評判・口コミ

実際、X(旧Twitter)上のリアルな口コミを見ても良い評判が多いことがわかります。

アップルの評判については下記記事で詳しく解説しています。

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4位:オートバックス

オートバックスの社員カード

オートバックスが車買取に注力し始めたのは2016年ごろからです。

2023年のオリコン顧客満足度ランキングでは、1位を取得しています。

実際に筆者もオートバックスに出張査定をしてもらいました。

オートバックスに出張査定してもらっている様子

オートバックスに出張査定してもらっている様子

査定を受けるだけでなく、最終的にオートバックスに愛車を売却しました。

オートバックスの売買契約書

オートバックスより入金

オートバックスの良さは、まず査定見積もりを必ず紙で出してくれること。

オートバックスの自動車見積書

他の買取店だと、口頭ベースでしか出してくれません。

キッチリ紙として出してくれるため、安心できます。

また、オートバックスの車買取は、査定価格を5日間も保証してくれます。

実際にオートバックスにもらった見積書にも有効期限が5日間と書いてあります。

オートバックスの自動車見積書

さらにオートバックスでは、車買取に当たって「7つのお約束」というのを説明してくれます。

オートバックスの7つの約束

オートバックスでは再査定による減額やキャンセルペナルティー、強引な買取は一切しないと約束してくれます。

パンダ店長
実際にオートバックスに査定対応してもらった時も強引なことは一切しなかったよ!

オートバックスの評判・口コミ

オートバックスは、X(旧Twitter)上でのリアルな口コミを見ても評判は良いです。

査定額が高いかと聞かれれば、相場と同等であることが多いもののそれ以上に顧客対応が抜群に良いことは間違いありません。

オートバックスのメイン事業は自動車部品で車買取はあくまでもサブ事業です。オートバックスの社員の方とお話ししていると、やはりメイン事業でしっかり収益が出しているため、車買取の方はガツガツ営業する必要ななく、ノルマも課せられていないとのことでした。

オートバックスの評判については下記記事で詳しく解説しています。

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5位:ユーポス

ユーポスで査定している様子

>> ユーポスで査定相場チェック

は関西を中心に買取事業を始めた買取業者です。

今は、北は岩手から南は沖縄までほぼ全国を網羅しています。

ユーポスの特徴は翌日に現金振り込みをしてくれるところ。

多くの買取業者は2~3日後が多いです。

買取業者名 即金対応の可否 振り込みにかかる日数
ガリバー × 最短3~4営業日
ビッグモーター × 最短2~3営業日
ラビット
※店舗により対応している場合あり
1週間程度
トヨタのクルマ買取
※旧T-UP
× 約2週間
アップル
※店舗により対応している場合あり
最短3日~1週間程度
カーセブン △(契約金額の10%※上限5万円)
※店舗により対応が異なります。
1週間程度
ユーポス × 最短翌日
カーチス × 最短3日~1週間程度
ネクステージ × 最短3日~1週間程度
オートバックス × 2営業日

※2024年7月現在

すぐに現金が必要な人や次の車の頭金が不足している人にはありがたいシステムです。

ユーポスの評判・口コミ

ユーポスの評判については下記記事で詳しく解説しています。

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>> カーセブンで査定相場チェック

6位:ラビット

ラビットで査定をしている様子

ラビットは創業が1998年と20年以上も前から買取をしている老舗の業者です。

ラビットの最大の特徴は、業者オークションの最大手USSオークションと連携しているところ。

年間200万台以上が流通するオークション市場のデータを持っており、的確な査定価格を算出することが可能です。

オリコン満足度調査では、年々上昇してきており2023年は5位にランクインしています。

ラビットの評判・口コミ

ラビットの評判については下記記事で詳しく解説しています。

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7位:カーチス

カーチスで査定している様子

カーチスは沖縄を除く全国に店舗があります。

中でも「宮城、千葉、大阪」には超大型の中古車展示場があり、中古車販売にも力を入れています。

カーチスの評判・口コミ

カーチスの評判については下記記事で詳しく解説しています。

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古い車の買取ならソコカラ、カーネクスト

買取額がつきにくい古い車なら「ソコカラ」「カーネクスト」がオススメです。

ソコカラ」は本田圭佑さんの起用したテレビCM、「カーネクスト」はWBCの公式スポンサーやテレビCM効果もあり、知名度・実績ともに急上昇中の車買取業者です。

査定から契約まで電話1本で完結するため、忙しい方にもおすすめです。

部品単位での再販も行っており、事故車や故障車などどんな車であっても買取できる体制が整っているのです。

もちろん全国対応しており、動かない車でも保管場所までレッカーで来てくれます。

ソコカラとカーネクストの2社の査定結果を見て少しでも高く売れそうなところにするのをおすすめします。

>> ソコカラで査定相場チェック

>> カーネクストで査定相場チェック

大手のガリバーやビッグモーター(現:WECARS)は?

ガリバーの看板

実は車買取台数だけで見ると、ガリバーやビッグモーター(現:WECARS)は多いです。

順位 買取業者 買取台数 参照元
1位 ネクステージ 202,010台 2023年11月期 決算説明資料
2位 ガリバー 20万台程度 2024年2月期 決算説明資料IDOM四半期データより推定
3位 ビッグモーター(現:WECARS) 20万台程度 公式HPより推定
4位 ラビット 7万台程度 矢野経済研究所 中古車流通総覧より
5位 アップル 6万台程度 矢野経済研究所 中古車流通総覧より
6位 カーセブン 5万台程度 矢野経済研究所 中古車流通総覧より
7位 ユーポス 4万台程度 矢野経済研究所 中古車流通総覧より
8位 オートバックス・カーズ 37,925台 2024年3月期決算説明資料
9位 カーチス 3万台程度 矢野経済研究所 中古車流通総覧より

※買取台数は各社のHP・決算資料や調査資料を参照にしていますが、決算期のズレなどもあり推定も含まれます。

ガリバーやビッグモーター(現:WECARS)は、実績があるぶん査定額が高い場合も多々ありますが、正直なところ顧客からの評判があまりよくないのです。

ガリバーやビッグモーター(現:WECARS)の評判・口コミ

ビッグモーター(現:WECARS)では、いまだに減額トラブルなどの報告が上がっています。

ただし、WECARSに変わったことにより、そういったトラブルはなくなっていくものと思われます。

ビッグモーターの看板

まどか
う~ん・・・なるほど。私の中では、ガリバー、WECARSはないわ。

ガリバーの評判ビッグモーター(現:WECARS)の評判については下記記事で詳しく解説しています。

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まどか
評判が良いオートバックスにしようかな!
パンダ店長
それはまたちょっと違うんだ…その理由を説明するよ。

単純に考えれば、ランキング上位の車買取店に依頼をすれば問題ないように思えます。

しかし、ランキング1位の車買取店が必ずしもオススメできるわけではありません。

注意:ランキング1位の車買取店がおすすめとは限らない

いくら信頼できるランキングでトップの買取店だとしても「無条件に・万人に」オススメできるわけではありません

ランキング1位でも万人にオススメできない理由

  • 中古車は1台1台コンディションが異なるため、それぞれに合った車買取店というのがある
  • 車買取店の得意・不得意ジャンルがある(ミニバンを得意とする業者もあれば、スポーツカーを専門に扱う業者もある)

ランキングの1位がオススメとは限らない理由

まとめると「少しでも高く売りたいなら上位買取店けでは満足できない」可能性が高いということ。

一方で、「高く売るのにはそんなにこだわらない」という方は、カーセブンあたりを選んでおけば間違いありません。

まどか
店長!でも私、どうせ売るなら高く売りたいんですけど・・・
パンダ店長
そうだよね。じゃあ今から「安心してなるべく高く車を売る方法」を紹介するよ!

車を高く売るなら「3社以上」へ依頼する

車を高く売るなら複数社に査定依頼

車を少しでも高額で売却したいなら「いかに車買取店同士を競わせるか」が大切なポイントです。

1社の車買取店に持っていくだけでは、愛車を最高値で売却はできません。なぜなら1社の査定だけだと足元を見られるから。

ビジネスとして当たり前のことですが、車買取店は少しでも利益を多く得るためにできるだけ安く買い取りたいと考えます。

では、売り手側からするとどうすれば最高額に近い価格を出してもらうことができるのでしょうか?

それは相見積もりを取るということ。筆者が強くオススメするのは「3社以上の車買取店に査定依頼」することです。

複数業者で競争させれば査定額を上げられる

複数の買取業者に依頼すれば、競争意識が生まれることで、自然に査定額が上がります。

複数の買取業者で競争させる

実際に下記X(旧Twitter)の口コミでも書かれているように、業者間で査定額にはっきりと差が出ています。

ここで活用するのが先ほどのオススメの買取店ランキング。

もう一度確認する場合はこちら⇒筆者オススメの買取店ランキング

先ほどのランキングを見ながら、なるべく上位の買取店から複数社を選んで査定依頼をするのがオススメです。

まどか
ランキング上位の3社で競わせるってことですね!
まどか
でも、3店舗も車を持ち込むのは面倒…
パンダ店長
そんな時に使いたいのが「車一括査定なんだよ!

3社それぞれの店舗を訪問し、査定を受けて回るのは時間も手間もかかり想像以上に面倒です。

そこで役立つのが、一度車の情報を入力すれば一斉に複数の買取店へ査定依頼を送ってくれる「車一括査定」です。

車一括査定を使えばカンタンに業者同士を競わせられる

まどか
そもそも一括査定ってどんなサービスなんでしょうか?
パンダ店長
手間がなく複数の買取店に査定依頼できるうえに、競争意識によって査定額も引き上げることができるサービスなんだ。

車一括査定とは、複数の買取業者への査定依頼が一度に行えるWEBサービス(サイト)のこと。

車一括査定の仕組み

自分で買取業者を1社1社探す必要がなく、査定額を比較できるため、高く売れるメリットがあります。

専用のサイトから査定を申し込むだけで、24時間いつでも複数の買取専門店に査定依頼ができます。

複数の買取店で競争することになるので、自然と買取価格のアップにつながり結果的にカンタンに車を高く売れるのです。

実際にX(旧Twitter)を見ても、高く買い取ってもらえた人がたくさん存在します。

車一括査定のおすすめはカーセンサー

車一括査定はいくつかのサイトが存在します。

選ぶ上のポイントの1つに「査定申込先を取捨選択できる車一括査定」を使うのをおすすめします。

例えば、当サイトがオススメしている「カーセンサー」では、業者が選択できるようになっています。

その中から先ほど紹介した下記ランキングを参考に買取店を選択するだけでOKです。

車買取業者のおすすめランキングTOP7

※古い車の買取ならソコカラカーネクストがおすすめです。

カーセンサー」では一括査定の申込時に、自分が住んでいる地域に対応した車買取店が表示されます。

カーセンサーで業者を絞る

たったこれだけで、ランキング上位の車買取店が出張査定してくれます。

>> カーセンサーで査定相場チェック

車一括査定のランキングについては下記記事でさらに詳しく説明しています。

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ただし、車一括査定も弱点があります。それは複数社から一斉に営業電話が掛かってくること。

仕事中でもお構いなくかかってきますので、鬱陶しく感じる方も多くいます。

どうしても複数社からの電話が嫌な場合は「カーセンサー」でオークションを選択するのがオススメです。

カーセンサーはオークションの選べる

オークションを選択すると、電話は1つ(カーセンサーのスタッフ)のみで、第3者の査定員が査定してくれます。

その査定情報をもとに8,000社以上がネットで入札する仕組み。

オークション形式の車一括査定の仕組み

買取業者と直接交渉するわけではないので、通常の車一括査定の方が高額査定になりがちですが、ディーラー下取りや買取業者1社の査定よりは高くなる可能性が高いです。

>> カーセンサーで査定相場チェック

また、複数社は不要でどこか買取店1社を選ぶなら「カーセブンがおすすめです。

理由は、「キャンセルは7日間OK」「売買契約後の減額がない」ことを公言しているからです。

>> カーセブンで査定相場チェック

売買契約後のキャンセルや減額については下記記事で詳しく解説しています。

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カーセブンの評判については下記記事で詳しく解説しています。

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また、古い車の買取ならどんな車でも0円以上の買取保証をしている「ソコカラ」「カーネクスト」がおすすめです。

>> ソコカラで査定相場チェック

>> カーネクストで査定相場チェック

車買取ランキングのよくある質問と回答

ここからはよく疑問として浮かぶポイントを解説していきます。

Q1.車買取店によって売却額は異なるの?

大きな差が出ないことが多いです。

しかも、大手買取店だからといって、車を高く売ってくれるという訳ではないという点に注意しましょう。

とはいえ販売力がある会社では買取後すぐに中古車として販売できるため、高額買取できる傾向があることも確かです。

詳しくは「ランキング1位の車買取店が万人にオススメではない理由」をご確認ください。

Q2.車を高く売るにはどうすればいいの?

車買取業者により得意・不得意があるため、必ずA社が一番高く売れるというわけではありません。

ただし、複数社を競わせることで車を高く売れる可能性を上げることは可能です。

詳しくは「車を高く売るなら「3社以上」へ依頼する」をご確認ください。

Q3.利用者からの評価が高い買取店はどこなの?

あくまでも全体の傾向ですが、下記7社は比較的評判が良い買取店です。

ココがおすすめ

詳しくは「データから見た買取店ランキングTOP7」をご確認ください。

Q4.複数社に査定依頼できる「車一括査定」とは?

車一括査定は複数の買取業者に一括で依頼できるサイトです

あくまでも査定依頼を複数社へ発信するためのサイトであり、買取店そのものではありません。

利用は無料なうえに、複数の査定業者が競合して自然と買取額が上がりやすくなるため、ここでは「カンタンに車を高く売る方法」としておすすめしています。

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まとめ

  • 個人サイトの車買取店のランキングは信用できない
  • 信用できるのは「オリコン」「ズバット車買取」「車選びドットコム」の3つ
  • ランクインしている買取店の中から3社ほど選んで競合させるのが高く売るコツ
  • それを無料でカンタンにできるのが「車一括査定」
  • 車一括査定を使うことが、最もカンタンに車を高く売るための方法
目次